Llogaria
14 përgjigje · Profili yt, cilësimet dhe siguria.
Si kyçem?
Me:
- Google,
- Apple,
- e-mail.
Sa vjeç duhet të jem për të përdorur dropo-n?
Duhet të jesh të paktën 18 vjeç.
Gjatë regjistrimit konfirmon shprehimisht se je të paktën 18 vjeç dhe se pranon kushtet në fuqi.
Pa këtë konfirmim regjistrimi nuk mund të përfundohet.
Të dhënat e moshës mbështeten aktualisht në konfirmimin tënd.
Një kontroll automatik i dokumentit ose i moshës nuk bëhet për momentin.
Ku mund ta përdor dropo-n?
Aktualisht dropo e drejton tregun e vet vetëm te Zvicra.
Platforma përdor vetëm frangun zviceran.
Të gjitha pagesat përmes dropo-s bëhen në CHF.
Vende dhe monedha të tjera nuk janë parashikuar për momentin.
A ka një aplikacion?
dropo funksionon në shfletues dhe mund të shtohet në ekranin kryesor të telefonit.
Pastaj dropo hapet si një aplikacion, pa shiritin e zakonshëm të adresës.
Në iPhone kjo bëhet me ikonën e ndarjes dhe «Në ekranin kryesor».
Në Android, Chrome zakonisht e ofron instalimin drejtpërdrejt.
Çfarë shohin të tjerët prej meje?
Emri dhe mbiemri yt ligjor nuk shfaqen publikisht në profilin tënd.
Në sipërfaqet publike të tjerët shohin në vend të tyre të dhënat e profilit të parashikuara për këtë, për shembull username-in, avatarin dhe vlerësimin.
Shumë të dhëna të tjera i vendos vetë.
Për këtë ka 13 çelësa, nga një për secilin:
- avatarin,
- bio-n,
- vendin,
- gjuhët,
- shitjet,
- nivelin,
- numrin UID,
- shifrat Eco,
- nivelin Eco,
- gjendjen e drops-eve,
- lidhjet sociale,
- ndjekësit,
- shenjën Pioneer.
Përveç kësaj vendos se kush mund ta shohë listën e ndjekësve dhe listën e atyre që ndjek: të gjithë, vetëm ndjekësit ose askush.
Pas një porosie të detyrueshme vlen diçka tjetër:
Në faqen e trajtimit, blerësi dhe shitësi shohin emrin ligjor të palës përkatëse kontraktuese.
Porosia është lidhja e kontratës, dhe për këtë përdoret emri nga fotografia e porosisë.
Te një llogari tregtare janë publike veç kësaj edhe të dhënat e ofruesit të detyrueshme me ligj.
Si funksionojnë vlerësimet?
Pas përfundimit të një blerjeje, blerësi e vlerëson shitësin.
Vlerësimet qëndrojnë më pas publikisht në profil.
Çfarë janë strike-t dhe çfarë do të thotë besueshmëria?
Strike-t dhe besueshmëria janë dy sisteme të ndara.
Një strike lind nga shkelje të caktuara detyrimesh.
Aktualisht bëjnë pjesë veçanërisht:
- mospagimi i një porosie të fituar ose të krijuar,
- mospërmbushja si shitës e një porosie të paguar.
Me 3 strike llogaria kufizohet për një muaj.
Gjatë këtij bllokimi nuk janë të mundura ndër të tjera:
- oferta të reja,
- blerje,
- shpallje,
- propozime.
Transaksionet që janë tashmë në vazhdim mund të përfundohen.
Numërimi i strike-ve është rrëshqitës dhe rinis pas një bllokimi të tillë.
Besueshmëria është përkundrazi një përqindje e veçantë në profil.
Ajo bazohet te vlerësimet që ke marrë si shitës. Çdo porosi e papaguar dhe çdo shitje e papërmbushur e 180 ditëve të fundit heq 10 pikë.
Pa vlerësime aty shfaqet «—»; strike-t vlejnë atëherë vetëm për bllokimin.
Dikush sillet keq. Çfarë mund të bëj?
Mund të raportosh dhe të bllokosh.
Raportimi funksionon për shpallje, postime, storje, përdorues dhe biseda të tëra. Në një profil dhe në bisedë gjen tri pikat me «Raporto përdoruesin» ose «Raporto bisedën». Zgjidh arsyen dhe shkruaj shkurt çfarë ndodhi. Ne shqyrtojmë çdo raportim. Personi tjetër nuk njoftohet.
Bllokimi ndërpret kontaktin: pa mesazhe, pa ndjekje, pa komente e pa pëlqime, në të dyja drejtimet. Si bëhet, e gjen te «Si bllokoj dikë?».
Për gjithçka tjetër na shkruaj te meldung@dropo.ch.
Si bllokoj dikë?
Në profilin e personit ose në bisedë: tri pikat, «Blloko përdoruesin», konfirmo.
Pas kësaj personi nuk mund të të shkruajë më, nuk mund të të ndjekë dhe nuk mund të komentojë ose të pëlqejë postimet e tua. Vlen në të dyja drejtimet. Shpalljet, postimet, stories dhe komentet e tij nuk i sheh më, dhe ai nuk i sheh më tëndet. Personi nuk njoftohet.
Një porosi në vazhdim vazhdon, bashkë me bisedën e saj, deri sa të përfundojë.
Për ta hequr bllokimin përdor tri pikat në chat ose Cilësimet → Privatësia & përdoruesit e bllokuar; pas bllokimit profili i personit është i fshehur.
A mund të ankohem kundër një vendimi?
Po.
Kundër disa vendimeve automatike — për shembull bllokime chat-i, bllokime videosh ose postimesh, strike, bllokime llogarie ose kufizime abonimi — mund të kërkosh një rishqyrtim.
Për vendime të tilla të automatizuara mund të kërkosh një shqyrtim nga një person.
Për një shpallje ose video të bllokuar dhe për një kufizim abonimi, lidhja në njoftim të çon drejtpërdrejt te ankesa. Në të gjitha rastet e tjera formularin e gjen te dropo.ch/einspruch.
Si i ndryshoj njoftimet e mia?
Te cilësimet.
Ka 67 lloje të ndryshme njoftimesh.
Secili prej tyre mund të rregullohet ose të çaktivizohet veçmas.
Njoftimet mund të dorëzohen në rrugë të ndryshme:
- zilja brenda dropo-s,
- e-maili,
- push-i.
Përjashtim bëjnë disa njoftime të moderimit.
Ato dorëzohen pavarësisht nga cilësimet e zakonshme të njoftimeve.
Si e fshij llogarinë time?
Te cilësimet.
Pas kërkesës për fshirje, llogaria jote bllokohet dhe mund të riaktivizohet për 30 ditë: nëse kyçesh sërish brenda kësaj kohe, fshirja anulohet.
Pas kësaj, të dhënat e profilit dhe skedarët e tu fshihen dhe llogaria anonimizohet; në vend të username-it shfaqet një identifikues neutral.
Vlerësimet, ofertat, propozimet, porositë dhe bisedat ruhen nën këtë identifikues, kurse dokumentet si porositë dhe pagesat për kohën ligjore të ruajtjes.
Pyetjeve për mbrojtjen e të dhënave u përgjigjemi te datenschutz@dropo.ch.
Në cilat gjuhë ekziston dropo?
Në gjashtë gjuhë:
- gjermanisht,
- frëngjisht,
- italisht,
- anglisht,
- shqip,
- portugalisht braziliane.
Është përkthyer gjithçka që i përket vetë platformës:
- ndërfaqja,
- e-mailet,
- njoftimet,
- kategoritë,
- emrat e vetive,
- tekstet e tjera të sistemit.
Nuk përkthehen automatikisht tekstet e vetë shpalljeve të përdoruesve.
Ato ruajnë gjuhën në të cilën janë shkruar.
Shpallja ime u bllokua — çfarë tani?
Kur bllokojmë një shpallje, merr një njoftim — dhe aty ka gjithmonë një arsye. Te ne një shpallje nuk zhduket pa një fjalë.
Bllokohet ajo që shkel rregullat tona ose ligjin në fuqi. Shpallja pastaj nuk është më e dukshme dhe nuk mund të riaktivizohet.
Megjithatë nuk fshihet asgjë: porositë, ofertat dhe mesazhet e lidhura me të mbeten.
Gjatë një faze ofertash në vazhdim nuk bllokojmë. Atje ka oferta të vërteta, dhe një ndërprerje në mes do t’i linte të gjithë ofertuesit pa shpjegim.
Nëse mendon se bllokimi është i gabuar, mund të ankohesh. Një person e shikon atëherë rastin edhe një herë — pavarësisht se kush ose çfarë e nxiti vendimin.
Rrugën për këtë e gjen drejtpërdrejt përmes lidhjes në njoftim.
Pyetje të ngjashme
Nuk gjete asgjë?
Na shkruaj — do të të kthehemi.