Stores
9 réponses · Tout pour les boutiques sur dropo.
Quelle est la différence entre un compte privé et un store ?
Tu n’as pas besoin d’un deuxième compte pour cela.
Privé et store sont possibles au sein du même compte.
Les deux peuvent :
- publier des annonces,
- acheter,
- enchérir,
- publier du contenu,
- discuter,
- évaluer.
Un store reçoit en plus :
- une page de store à lui,
- une bannière et un logo,
- des catégories de store,
- des informations publiques sur le fournisseur,
- de la visibilité dans les aperçus de stores,
- dès Business, une adresse propre sous `dropo.ch/store/nom`,
- dès Professional, l’import en masse (en préparation).
Combien coûtent les abonnements ?
| Basic | Plus | Pro | Business | Professional | Corporate | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| par mois | CHF 0 | 49 | 149 | 299 | 449 | 599 | 749 |
| Commission | 8 % | 7,75 | 7,5 | 7,25 | 7 | 6,75 | 6,5 |
| Plafond par vente | 149 | 139 | 129 | 119 | 109 | 99 | 89 |
| Ventes directes / mois | 0 | 5 | 20 | 50 | 100 | 200 | 400 |
| Photos par annonce | 6 | 10 | 15 | 20 | 25 | 30 | 35 |
| Boosts Premium | – | 1× | 3× | 5× | 8× | 14× | 25× |
| Boosts Featured | – | – | – | 2× | 5× | 6× | 12× |
| Boosts Promoted | – | – | – | – | – | 4× | 7× |
| Bannière de store | – | oui | oui | oui | oui | oui | oui |
| Adresse propre | – | – | – | oui | oui | oui | oui |
| Import en masse (en préparation) | – | – | – | – | oui | oui | oui |
Dès Business, ton store compte comme store Premium et apparaît dans les surfaces correspondantes.
Nous répondons aux questions sur les abonnements et les factures à billing@dropo.ch.
Puis-je changer d’abonnement ?
Oui, à tout moment sous « Abonnement ».
Un niveau supérieur s’applique tout de suite : pour le reste du mois, tu ne paies que la différence, ce que tu as déjà payé pour ton niveau actuel est déduit.
Un niveau inférieur s’applique à partir du mois suivant ; d’ici là, tu gardes ton niveau actuel et tu peux encore annuler le changement.
Tu peux résilier à tout moment — ton abonnement court jusqu’à la fin du mois payé et ne se renouvelle pas ensuite.
Les ventes directes et les boosts non utilisés expirent à la fin de chaque période.
Ils ne sont pas reportés sur la période suivante.
Si tu résilies, tes annonces restent en ligne. Seuls les avantages de l’abonnement disparaissent : limite de photos, taux de commission, contingents et adresse de store personnalisée.
Comment ma commission baisse-t-elle sans abonnement ?
Par ton chiffre d’affaires des ventes conclues au cours des 30 derniers jours :
| Niveau | dès un CA de | Commission |
|---|---|---|
| Bronze | 0 | 8 % |
| Argent | 1'000 | 7,75 % |
| Or | 3'000 | 7,5 % |
| Platine | 8'000 | 7,25 % |
| Diamant | 20'000 | 7 % |
| Élite | 50'000 | 6,75 % |
| Légende | 150'000 | 6,5 % |
Pour la commission, c’est toujours la voie la plus avantageuse des deux qui compte :
niveau de chiffre d’affaires ou abonnement.
Le plafond de commission, en revanche, dépend exclusivement de l’abonnement.
Que sont les boosts et combien coûtent-ils ?
Les boosts augmentent la visibilité de ton annonce.
| Effet | Durée | |
|---|---|---|
| Highlight | badge Highlight | 7 jours |
| Promoted | placement plus haut dans la recherche et la catégorie, badge fusée | 7 jours |
| Featured | en priorité dans les carrousels de la page d’accueil et placement préféré dans la recherche et la catégorie, badge étoile dorée | 7 jours |
| Premium | première position dans la recherche et la catégorie, place exclusive dans le carrousel Premium Drops, story dédiée sur la page d’accueil, e-mail aux acheteurs intéressés, badge doré | 14 jours |
Prix par niveau d’abonnement :
| Abonnement | Highlight | Promoted | Featured | Premium |
|---|---|---|---|---|
| Basic | 2.00 | 4.00 | 7.00 | 10.00 |
| Plus | 1.80 | 3.70 | 6.60 | 9.50 |
| Pro | 1.70 | 3.50 | 6.30 | 9.10 |
| Business · Pioneer | 1.50 | 3.20 | 5.95 | 8.60 |
| Professional | 1.40 | 3.00 | 5.60 | 8.20 |
| Corporate | 1.20 | 2.70 | 5.20 | 7.70 |
| Enterprise | 1.10 | 2.50 | 4.90 | 7.30 |
Ces prix ne s’appliquent qu’une fois épuisé le quota compris dans ton abonnement.
Le quota est lié au type.
Qui a par exemple 5× Premium dans son pack possède 5× Premium — et non cinq boosts au choix.
Mais chaque niveau d’abonnement peut racheter n’importe quel type de boost.
Quand un boost expire, l’annonce est immédiatement présentée de nouveau normalement :
- pas de bordure dorée,
- pas de badge correspondant,
- plus de placement privilégié.
Comment mettre beaucoup d’articles d’un coup sur dropo ?
Il y a deux voies.
L’import fonctionne pour des annonces isolées venant d’autres plateformes.
Tu peux téléverser des captures d’écran ou coller un lien.
Dropi en construit une annonce complète sur dropo.
Ton annonce d’origine sur l’autre plateforme reste intacte.
L’import en masse est prévu pour des assortiments entiers et arrivera dès Professional.
Il est encore en préparation.
Comment être vérifié ?
Tu déposes la demande dans les réglages, sous « Compte ».
Nous relevons pour cela notamment :
- le nom légal,
- le numéro IDE,
- l’adresse,
- la personne de contact.
L’examen se fait à la main.
Nous vérifions alors :
1. si l’entreprise existe réellement, 2. si tu es autorisé à agir pour cette entreprise.
Pour le second point, nous te contactons par une voie officielle que nous déterminons nous-mêmes.
Nous n’utilisons pas simplement le numéro de téléphone indiqué dans la demande.
S’y ajoute une comparaison avec le registre des entreprises de la Confédération.
Les informations légalement obligatoires sur le fournisseur d’un compte commercial apparaissent publiquement, indépendamment d’une vérification supplémentaire.
Comment devenir partenaire ?
Via « Proposer une offre partenaire » en bas de la page : tu nous envoies une courte demande, nous te recontactons et préparons ton offre avec toi — sous forme de drop ou à prix fixe avec une promo.
dropo crée l’annonce dans un compte Store — ou, si tu ne veux pas de Store, dans un compte sans connexion : tu reçois alors chaque commande par e-mail et confirmes l’envoi ou le retrait via un lien. Dans les deux cas, nous t’envoyons le lien pour configurer les versements via Stripe ; l’offre apparaît dès que c’est fait.
La commission par exemplaire vendu s’applique. Un boost n’est possible qu’après accord préalable avec dropo ; son prix est alors déduit du produit du premier exemplaire vendu.
Qu’est-ce que dropo Scouts ?
Avec dropo Scouts, nous cherchons des personnes qui aimeraient amener des boutiques, ateliers et commerçants sur dropo. Pour l’instant, nous recevons des candidatures.
Tu peux postuler sur la page «dropo Scouts», en bas dans le pied de page. Nous examinons chaque candidature et revenons vers toi. Postuler ne coûte rien et n’engage encore aucune des deux parties.
Questions liées
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Écris-nous — nous revenons vers toi.